Corporate Governance & Qualitätsmanagement
Premium Swiss Quality Services

Das unternehmensspezifische Corporate-Governance-System der Swiss Security Solutions besteht aus der Gesamtheit relevanter Gesetze, Richtlinien, Kodizes, Absichtserklärungen, Unternehmensleitbild, und Gewohnheit der Unternehmensleitung und -überwachung.

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Swiss Security Solutions arbeitet nach den Standards der ISO Normen 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement), ISO 45001 (Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz), ISO 18788 (Security Operations Management), ISO 20022 (Zahlungsverkehr und Buchhaltung), ISO 27001 (Information Security Management), sowie ISO 31000 (Risk Management). In der Welt der integrierten Managementsysteme und Sicherheits- und Ermittlungsdienstleistungen spielen Qualitätsstandards eine sehr entscheidende Rolle. Innerhalb der Swiss Security Solutions sind die allgemeinen Verantwortungen und Befugnisse in Stellenbeschreibungen festgelegt. Die Gesamtverantwortung für das Qualitätsmanagement-System trägt die Geschäftsführung. Für die operative Lenkung und Steuerung des Systems wurde ein Beauftragter der obersten Leitung nominiert, der als Qualitätsmanager im Unternehmen seiner Verantwortung nachkommt. Für die einzelnen Prozesse und Verfahren des QMS wurden weitere prozess- bzw. verfahrensverantwortliche Mitarbeiter beauftragt, diese zu überwachen, zu bewerten und laufend zu optimieren.

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Unsere Mitarbeitenden stellen das tragende Fundament unseres QM-Systems dar. Durch ihr Verantwortungsbewusstsein, ihr Know-How, ihre Motivation zur Verbesserung und ihr Engagement gegenüber Kunden und unserem Unternehmen tragen sie massgeblich zur Erreichung unserer gemeinsamen Ziele und Visionen bei. Qualitätsbewussstein beginnt bei jedem Einzelnen und unser Ziel muss es sein, durch aktive Kommunikation und Einbindung aller Bereiche Potentiale rechtzeitig zu erkennen und Chancen zu nutzen. Die Schulung der Mitarbeitenden in Bezug auf Prozess- und Qualitätsmanagement erfolgt regelmässig und ist eine wichtige Voraussetzung für die Servicequalität.

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Security operations management system flow diagram

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